美天洁衣小程序————抢占线上平台流量红利
随着生活水平的提高,人们对于服装的需求也越来越高,而服装的清理方式也不再是局限于水洗,尤其是对于羽绒服、皮衣等服装来说,水洗会对衣服造成很大的损伤,因此干洗作为一种新型的服装清洗方式出现在我们的日常生活中,在社区周边经常可以看到干洗店的身影。然而大部分干洗店一般都是比较小的门店,遇到顾客多的情况下需要经过漫长的排队等候才能获得服务,而且有一些干洗店距离较远,人们获取干洗服务变得更困难。商家为了更好的开展干洗业务,开发了干洗店预约小程序,用户可以通过小程序进行下单。
干洗店当前的困境
干洗店大多开设在社区周边,门面较小,店内的订单基本上都是来自于客户之间的口碑相传,对地理位置的依赖性较大;传统的干洗店缺少相应的线上渠道,客户需要自己把衣服拿到店内,洗好之后员工需要通过电话通知客户,约定到店取衣服的时间,有些用户工作比较忙碌,干洗店营业时间正好和自己上班时间重合,导致这一类客户流失掉。
美天洁衣预约小程序开发的优势
1、形成用户和商家双赢局面
小程序的开发形成了消费者和商家双赢的局面,为消费者带来城市服务便捷的同时也让商家有了新的获客渠道,并且在营销、订单结算各方面都更省心省力。
2、预防产能过剩
传统的商家可能会在某个高峰期时间段内由于需要服务的订单较多,服务不过来,需要增添新的洗护设备,但是在非高峰期时间段客流量又较少,设备处于闲置阶段,造成产能过剩,依托美天洁衣小程序商家可以设置在某时间段内的接单数,有效预防产能过剩,让自己的店铺经营更省心且合理应对高峰压力。
3、创造更多收益
用户在小程序上下单后,订单信息会直接推送到商家端,商家会安排员工或者跑腿上门取件,完成干洗后在送回到用户手中,全部流程无缝衔接,提升商家服务效率的同时也提升了门店工作效率,可以为商家带来更多的营业收益。
4、降低商家推广成本
小程序内置多种营销功能,助力商家线上高效引流、快速裂变,实现低成本,高效率的宣传推广,并且小程序的推广渠道比较多,商家可以根据自身的营销模式去选择。
美天洁衣小程序开发的功能
1、在线预约下单
用户可以通过小程序进行在线预约下单来获得干洗服务,足不出户,一键下单完成衣物洗护。还可以在小程序上了解不同材质干洗衣物的价格,增加行业透明度。
2、商家上门取件
当用户完成下单后,商家端会及时收到订单通知并安排专人进行上门取件,用户在下单时需要填写好上门的时间、地址、衣服重量等信息,上门取件的工作人员会拍照进行确认,防止出现取错衣服的情况出现。
3、订单支付
用户下单时既可以选择提前预付干洗费用也可以选择先享受服务后付款,信誉良好的用户还可以享受不同折扣的优惠。用户在收到衣服后可以就商家的服务进行评价,督促商家提供更好的服务。
