2019年5月23日，高先生经我公司业务员介绍投保我司《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》同时附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》，重疾保额35万，年交保费13055元。
2024年3月份高先生去医院体检的时候发现食道有问题，随后高先生去河南省肿瘤医院进行了全面的检查，最终确诊食管癌，高先生立即办理了住院手续，并进行了化疗治疗。接到报案后，洛阳中支高度重视，公司领导安排理赔人员第一时间面见客户慰问，指导客户准备理赔资料，随即展开调查。2024年5月16日，高先生出院后向公司递交了理赔申请，经核实该事故属于保险理赔范围，公司快速受理结案，并于5月23日将35万余元理赔款打入高先生的银行账户中。该理赔款的快速到账为高先生的后续治疗提供了充足的保障。
高先生表示自己才40多岁，得了这个病之后就不能工作了，而且还需要长期的化疗，理赔款的到账着实能解决目前的燃眉之急，并为以后的生活和治疗提供了充足的保障。
随着当今社会的不断发展，生活环境的不断改变，人类罹患重大疾病的概率逐年上升，而重大疾病的年轻化，让人们更加难以防范。保险不能改变我们的生活，但却可以防止我们的生活被改变。面对客户的一再感谢，我们对他们说，您最应该感谢的人是您自己，因为您当初作出的这个决定，拯救了您自己，您的家庭！大病无情，保险有爱，富及民众，德行天下。保险，让生活更美好！